{"id":17082,"date":"2026-09-27T09:00:00","date_gmt":"2026-09-27T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sos-sw.com\/od-prvih-eko-toplica-u-sloveniji-s-novim-naturhotelom-snovik-do-digitalne-revolucije-vjernosti\/"},"modified":"2026-09-27T09:00:00","modified_gmt":"2026-09-27T08:00:00","slug":"od-prvih-eko-toplica-u-sloveniji-s-novim-naturhotelom-snovik-do-digitalne-revolucije-vjernosti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/od-prvih-eko-toplica-u-sloveniji-s-novim-naturhotelom-snovik-do-digitalne-revolucije-vjernosti\/","title":{"rendered":"Od prvih eko toplica u Sloveniji s novim NaturHotelom Snovik do digitalne revolucije vjernosti"},"content":{"rendered":"\n

U svijetu u kojem turizam \u010desto postaje masovni proizvod, Terme Snovik u srcu Kamni\u0161ko-Savinjskih Alpa odabiru sasvim druga\u010diji put. Ova godina ozna\u010dava prekretnicu: otvorenje odr\u017eivog hotela NaturHotel Snovik 4*S<\/strong>, prvog u Sloveniji inspiriranog Kneippovom filozofijom zdravog na\u010dina \u017eivota.<\/p>\n\n\n\n

To nije samo zgrada s \u010detiri zvjezdice Superior; to je manifest odr\u017eive gradnje od drvene konstrukcije i povezanosti s prirodom. No, prava se \u010darolija krije “ispod povr\u0161ine”. U Termama Snovik, uz pomo\u0107 na\u0161eg tima, grade program vjernosti budu\u0107nosti. Umjesto generi\u010dkih popusta, gostima \u0107e na raspolaganju biti pametan digitalni ekosustav koji \u0107e dodatno unaprijediti njihovo korisni\u010dko iskustvo.<\/p>\n\n\n\n

O tome kako su u Snoviku drevne Kneippove mudrosti uspje\u0161no integrirali u napredan digitalizirani program vjernosti, razgovarali smo s Marijom Komatar<\/strong>, koja prodajne procese toplica pretvara u digitalno iskustvo budu\u0107nosti. U slobodno vrijeme najvi\u0161e voli duge \u0161etnje i zanimljive knjige.<\/p>\n\n\n\n

Gospo\u0111o Komatar, u turizmu ste ve\u0107 13 godina \u2013 na ovaj ste put krenuli jo\u0161 kao u\u010denica, a danas vodite odjel prodaje u toplicama gdje postavljate nove standarde. \u0160to je va\u0161 najve\u0107i motiv na va\u0161em karijernom putu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Moja strast prema hotelijerstvu proizlazi iz mojih prvih koraka u ovoj industriji. Ve\u0107 kao u\u010denica osjetila sam da me turizam uistinu ispunjava, prvenstveno dinamika, kontakt s gostima i stvaranje do\u017eivljaja. Danas, kada vodim odjel prodaje, iskustvo iz svih proteklih godina daje mi neprocjenjivu \u0161irinu. Poznajem svaki kutak toplica, od operativnih zadataka do strate\u0161kih odluka, i upravo mi taj cjeloviti pogled omogu\u0107uje da razumijem potrebe gostiju, suradnika i partnera te oblikujem rje\u0161enja koja donose dugoro\u010dnu vrijednost. Moj najve\u0107i motiv je osje\u0107aj da svojim radom mogu sudjelovati u stvaranju pri\u010de toplica, podizati standarde i doprinositi tome da nam se gosti vra\u0107aju zbog kvalitete i autenti\u010dne doma\u0107e atmosfere.<\/p>\n\n\n\n

Spomenuli ste i svoje hobije, odnosno strast prema knjigama. Mo\u017eete li jednu preporu\u010diti na\u0161im \u010ditateljima?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Moja trenutna “biblija” koja mi poma\u017ee u fokusiranju u dana\u0161njem brzom svijetu je djelo Jaya Shettyja \u2013 Misli kao redovnik<\/em>. To je knjiga koju bi trebao pro\u010ditati svaki vo\u0111a koji \u017eeli zadr\u017eati bistru glavu.<\/p>\n\n\n\n

Ve\u0107 od samih po\u010detaka suradnje ostali ste nam u sje\u0107anju kao vizionarka koja prati suvremene trendove i razvoj. Tako\u0111er i na podru\u010dju digitalizacije, koja uvijek donosi mnogo novosti u poslovanju. \u0160to vas je vodilo da se zajedno s timom odlu\u010dite za korjenitu obnovu va\u0161eg programa vjernosti?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vrijeme jednostavnih kartica vjernosti i bezglavog dijeljenja popusta je pro\u0161lo. \u017deljeli smo zakora\u010diti naprijed u smjeru personalizacije. Digitalizacija koju provodimo s va\u0161im timom omogu\u0107uje nam da po prvi put uistinu sustavno pratimo navike na\u0161ih gostiju. Na\u0161 cilj je jasan: ne nagra\u0111ujemo sve jednako. Oni koji su nam najvjerniji moraju dobiti jo\u0161 vi\u0161e pa\u017enje, pri \u010demu ne mislim samo na popuste, ve\u0107 na posebne do\u017eivljaje krojene po mjeri, ekskluzivne sadr\u017eaje i pa\u017enju koja odra\u017eava njihove osobne interese. Radi se o digitalnoj transformaciji s ljudskim licem; tehnologija nam omogu\u0107uje da goste vidimo kao pojedince, a ne kao brojeve.<\/p>\n\n\n\n

\u201eNaturHotel Snovik, novi odr\u017eivi hotel u Sloveniji, inspiriran Kneippovom filozofijom zdravog na\u010dina \u017eivota. Iskorak gdje se vrhunska tehnologija susre\u0107e s mirom \u0161ume.\u201c<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

U Snoviku veliku pozornost posve\u0107ujete Kneippovoj filozofiji iz 19. stolje\u0107a. Kako vam uspijeva tu drevnu metodu “prodati” modernom digitalnom nomadu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kneippova filozofija zdravog na\u010dina \u017eivota temelji se na pet stupova \u2013 vodi, kretanju, prehrani, bilju i uravnote\u017eenom \u017eivotnom stilu. U stvarnosti, to je jedan od najstarijih oblika dana\u0161njeg biohackinga. U Snoviku ne nudimo samo termalnu vodu, ve\u0107 preventivu na na\u010din kako se \u010dovjek mo\u017ee vratiti osnovama koje dokazano ja\u010daju zdravlje i otpornost. U suvremenom svijetu, gdje smo svi izlo\u017eeni izgaranju, preoptere\u0107enosti i neprestanim podra\u017eajima, gosti tra\u017ee priliku da se ponovno pove\u017eu sa samim sobom. Mi im nudimo okru\u017eenje gdje se uistinu mogu “isklju\u010diti”. Digitalne alate koristimo samo tamo gdje im olak\u0161avaju put do tog isklju\u010denja \u2013 kako bi njihovo iskustvo bilo \u0161to te\u010dnije, intuitivnije i bez nepotrebnih prepreka. Na taj na\u010din drevna metoda postaje iznimno relevantna i za modernog digitalnog nomada.<\/p>\n\n\n\n

NaturHotel Snovik bit \u0107e ove godine jedan od najve\u0107ih dobitaka za slovenski turizam. Mo\u017eete li nam otkriti ne\u0161to vi\u0161e o ovom hotelu koji je mnogo vi\u0161e od “samo jo\u0161 jednog hotela”?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hotel, gra\u0111en u drvenoj konstrukciji, na svakom \u0107e koraku odra\u017eavati Kneippovu filozofiju pet stupova. Kada zakora\u010dite u njega, odmah osjetite razliku u zraku, u energiji, u osje\u0107aju smirenosti. Svaka soba bit \u0107e dizajnirana tako da se nastavlja u prostrani balkon, \u0161to otvara trenutni kontakt s prirodom i \u0161umom koja grli cijeli kompleks.<\/p>\n\n\n\n

Hotel \u0107e nuditi 72 sobe i konferencijski centar za do 360 osoba, \u0161to je klju\u010dno za razvoj poslovnog turizma. To \u0107e biti prostor gdje se vrhunska tehnologija konferencijskih dvorana susre\u0107e s mirom \u0161ume i gdje sudionici susreta mogu doslovno “prodisati” druga\u010dije. Vrata otvaramo u lipnju, pri \u010demer rezervacije s inozemnih tr\u017ei\u0161ta ve\u0107 potvr\u0111uju da ljudi tra\u017ee upravo to: autenti\u010dan dodir s prirodom, bez kompromisa u udobnosti i kvaliteti boravka.<\/p>\n\n\n

\n
\"Od<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Tvrtke danas \u010desto te\u0161ko pronalaze pravu lokaciju za svoje doga\u0111aje. One koje odra\u017eavaju njihove vrijednosti. \u0160to nudite MICE segmentu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nudimo svje\u017einu i odr\u017eivi certifikat Eko tratin\u010dica (EU Ecolabel)<\/strong>, koji kao prvi u Sloveniji posjedujemo jo\u0161 od 2008. godine. Tvrtke kod nas ne dobivaju samo dvoranu, ve\u0107 okru\u017eenje koje dr\u017ei tim na okupu. U Ljubljani se ljudi nakon konferencije raspr\u0161e, a kod nas ostaju uz vatru, uz \u0161umu, u bazenima. To su trenuci u kojima se doga\u0111a pravi teambuilding<\/em>. Energetski smo samoodr\u017eivi, grijemo se na biomasu i toplinske pumpe \u2013 tvrtke koje dolaze k nama time izravno podupiru zelenu tranziciju. Istovremeno, naravno, nudimo i najnovije usluge na podru\u010dju digitalizacije.<\/p>\n\n\n\n

Marija, za kraj ste \u017eeljeli na\u0161im \u010ditateljima poslati jo\u0161 jednu poruku \u2013 posebno onima koji \u017eele izbliza upoznati novosti na podru\u010dju va\u0161eg digitalnog programa vjernosti u netaknutom zagrljaju prirode?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S veseljem vas pozivam da postanete dio na\u0161e nove digitalne pri\u010de. Pridru\u017eite se na\u0161em klubu vjernosti koji gradimo upravo za vas. Kao posebnu dobrodo\u0161licu, za sve \u010ditatelje Digital Disruptora<\/em> pripremili smo kod za 15% popusta<\/strong> na prvu ulaznicu. Do\u0111ite u Snovik, odlo\u017eite telefon i priu\u0161tite si opu\u0161tanje usred netaknute prirode.<\/p>\n\n\n\n

Kod SOS15:<\/strong> vrijedi do 6. velja\u010de 2026.<\/p>\n\n\n\n

Marija Komatar<\/strong>
Pove\u017eimo se<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Intervju je izvorno objavljen u e-novostima Digital Disruptor #30.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

U svijetu u kojem turizam \u010desto postaje masovni proizvod, Terme Snovik u srcu Kamni\u0161ko-Savinjskih Alpa odabiru sasvim druga\u010diji put.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16942,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[126,103,85],"tags":[],"class_list":["post-17082","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-intervjui","category-pametne-destinacije-hr","category-programi-vjernosti"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17082","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17082\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17082"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17082"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}