Turizem in pametne destinacije
// TURIZEM IN PAMETNE DESTINACIJE
Povezani ekosistemi za obiskovalce
Sodobne destinacije niso več zgolj zbirka hotelov, restavracij in znamenitosti. Obiskovalci pričakujejo povezano izkušnjo skozi celotno potovanje, medtem ko destinacije potrebujejo podatke za učinkovito upravljanje razvoja, promocije in trajnostne rasti.
Največji izziv ostaja razdrobljenost ponudnikov in pomanjkanje vpogleda v celotno pot obiskovalca. Posledično destinacije težko merijo dejanski vpliv svojih aktivnosti in ustvarjajo dolgoročne odnose z gosti.
Kako to rešujemo?
Gradimo povezane destinacijske ekosisteme, ki združujejo ponudnike, obiskovalce, programe zvestobe, digitalne kartice in podatke v enotno platformo.
- Destinacijska darilna kartica
- Kartica ugodnosti za obiskovalce
- Turistični program zvestobe
- Digitalna destinacijska kartica
- Programi partnerskih mrež
- Paketi doživetij
- Destinacijska analitika
Povezovanje lokalnih ponudnikov
Z enotno integracijo hotelov, restavracij in doživetij ustvarimo povezan ekosistem, ki gostu omogoča brezhibno prehajanje med storitvami.
Zaprto-zančni plačilni sistemi
Preprosta uvedba destinacijskih darilnih kartic, ki zadržujejo kapital in podatke o potrošnji znotraj lokalnega gospodarstva.
Napredna destinacijska analitika
Pridobite prvorazredne podatke (first-party data) o gibanju turistov, potrošnji znotraj regije in sezonskih trendih za pametno upravljanje rasti.
Spremljanje obiskanosti v realnem času
Natančno merjenje zasedenosti ključnih točk in znamenitosti za učinkovito usmerjanje turističnih tokov ter preprečevanje gneče.
Enotna digitalna identifikacija
Sodobna uporaba turističnih kartic (Visitor Pass) preko QR kod in digitalnih denarnic, ki povezuje celotno pot obiskovalca.
Avtomatiziran destinacijski marketing
Pametna segmentacija gostov na podlagi njihovih interesov in avtomatsko pošiljanje personaliziranih ponudb pred, med in po obisku.
Imate idejo ali projekt?
Pustite svoje podatke in kontaktirali vas bomo v 24 urah.
Zgodbe o uspehu iz prakse
Z napredno marketinško avtomatizacijo, pametno destinacijsko darilno kartico in prilagojenimi programi zvestobe ustvarjam podatkovno vodene phygital destinacije, ki povezujejo lokalne ponudnike, identifikacijo obiskovalcev, sledenje potrošnji in komunikacijo v enoten ekosistem.
Terme Olimia: Centraliziran podatkovni ekosistem za mednarodno zvestobo
Podatkovno vodena prihodnost wellnessa. Integracija razpršenih sistemov v enoten podatkovni strežnik za 360-stopinjski vpogled v navade gostov in napredno personalizacijo v realnem času.
Terme Snovik: Popolna digitalna identiteta gosta v zelenem resortu
Brezhibno povezana destinacijska izkušnja. Vzpostavitev enotnega digitalnega profila z lojalnostno kartico v mobilni denarnici za avtomatsko nagrajevanje in ciljno komunikacijo na vsaki stični točki.
Z Centar: Avtomatiziran sistem darilnih kartic s pametnim kioskom
Sodobno nakupovalno obdarovanje naslednje generacije. Implementacija platforme SmartGifty s samopostrežnim kioskom na lokaciji za hiter nakup kartic v nekaj dotikih in takojšnjo rast ponovnih obiskov.
