Turizam i pametne destinacije
// TURIZAM I PAMETNE DESTINACIJE
Povezani ekosistemi za posjetitelje
Moderne destinacije nisu više samo zbirka hotela, restorana i znamenitosti. Posjetitelji očekuju povezano iskustvo tijekom cijelog putovanja, dok su destinacijama potrebni podaci za učinkovito upravljanje razvojem, promocijom i održivim rastom.
Najveći izazov ostaje razjedinjenost pružatelja usluga i nedostatak uvida u cijeli put posjetitelja. Kao posljedica toga, destinacije teško mjere stvarni utjecaj svojih aktivnosti i stvaraju dugoročne odnose s gostima.
Kako to rješavamo?
Gradimo povezane destinacijske ekosustave koji ujedinjuju pružatelje usluga, posjetitelje, programe vjernosti, digitalne kartice i podatke u jedinstvenu platformu.
- Destinacijska darovna kartica
- Kartica pogodnosti za posjetitelje
- Turistički program vjernosti
- Digitalna destinacijska kartica
- Programi partnerskih mreža
- Paketi doživljaja
- Destinacijska analitika
Povezivanje lokalnih pružatelja usluga
Jedinstvenom integracijom hotela, restorana i doživljaja stvaramo povezani ekosustav koji gostu omogućuje besprijekoran prijelaz s jedne usluge na drugu.
Sustavi plaćanja zatvorenog kruga
Jednostavna primjena destinacijskih darovnih kartica koje zadržavaju kapital i podatke o potrošnji unutar lokalnog gospodarstva.
Napredna destinacijska analitika
Oskrbite se vlastitim podacima (first-party data) o kretanju turista, potrošnji unutar regije i sezonskim trendovima za pametno upravljanje rastom.
Praćenje posjećenosti u stvarnom vremenu
Točno mjerenje popunjenosti ključnih točaka i znamenitosti za učinkovito usmjeravanje turističkih tokova te sprječavanje gužvi.
Jedinstvena digitalna identifikacija
Moderna uporaba turističkih kartica (Visitor Pass) putem QR kodova i digitalnih novčanika, koja povezuje cijeli put posjetitelja.
Automatizirani destinacijski marketing
Pametna segmentacija gostiju na temelju njihovih interesa i automatsko slanje personaliziranih ponuda prije, tijekom i nakon posjeta.
Imate ideju ili projekt?
Ostavite svoje podatke i kontaktirat ćemo vas u roku od 24 sata.
Uspješne priče iz prakse
Uz naprednu marketinšku automatizaciju, pametnu destinacijsku darovnu karticu i prilagođene programe vjernosti stvaramo podacima vođene phygital destinacije koje povezuju lokalne pružatelje usluga, identifikaciju posjetitelja, praćenje potrošnje i komunikaciju u jedinstven ekosustav.
Terme Olimia: Centralizirani podatkovni ekosustav za međunarodnu vjernost
Podacima vođena budućnost wellnessa. Integracija disperziranih sustava u jedinstveni podatkovni poslužitelj za uvid od 360 stupnjeva u navike gostiju i naprednu personalizaciju u stvarnom vremenu.
Terme Snovik: Potpuni digitalni identitet gosta u zelenom resortu
Besprijekorno povezano destinacijsko iskustvo. Uspostava jedinstvenog digitalnog profila s karticom vjernosti u mobilnom novčaniku za automatsko nagrađivanje i ciljanu komunikaciju na svakoj točki kontakta.
Z Centar: Automatizirani sustav darovnih kartica s pametnim kioskom
Moderno darivanje u trgovinama nove generacije. Implementacija platforme SmartGifty sa samoposlužnim kioskom na lokaciji za brzu kupnju kartica u nekoliko dodira i trenutačni rast ponovnih posjeta.
