Blog

Z junijem se uradno odpre sezona velikih festivalov, koncertov na prostem in številnih javnih dogodkov, ki privabijo ogromne množice ljudi. Enaindvajseti junij, ko praznujemo Svetovni dan glasbe, je popolna priložnost za razmislek o tem, kako tehnologija izboljšuje splošno izkušnjo obiskovalcev… Preberite več: Brezstična poletna doživetja: Kako RFID tehnologija spreminja pravila igre na terenu

Maj je tradicionalno mesec cvetenja in novega zagona, v poslovnem svetu pa predstavlja zadnjo resno priložnost, da podjetja uredijo svoje baze pred glavno turistično in nakupovalno sezono. Leto 2026 nam prinaša tehnologije, ki so še pred kratkim delovale kot znanstvena… Preberite več: Je vaše trženje pripravljeno na poletni bum?

Prejšnjo soboto sem končno naredil tisto, kar sem načrtoval že dolgo. Prehodil sem celoten krog okoli Ljubljane – 33 kilometrov legendarne Poti ob žici. Čeprav bi skoraj spet prišlo nekaj vmes (pomoč tastu in tašči pri zlaganju drv), me je žena prepričala,… Preberite več: 33 kilometrov lojalnosti: Kaj nas lahko Pohod ob žici nauči o modernem poslu?

Aprila uporabniki ne ustvarjajo več prvih vtisov. Oblikujejo mnenja. Večkrat so že sodelovali. Spomnijo se težav. Opazijo neskladja. Fragmentacija postane očitna. Orodja ne ustvarjajo izkušenj. Povezave ustvarjajo. Večina organizacij uporablja več digitalnih sistemov, ki tehnično delujejo dobro, vendar so izkušnje… Preberite več: Povezane izkušnje niso več izbira

Marec spreminja vse. Teorija se zlije z realnostjo. Načrti, ustvarjeni v mirnih pogojih, se nenadoma soočijo z resničnim vedenjem. Obiskanost se poveča. Publika je raznolika. Pričakovanja rastejo. Sistemi se ali prilagodijo ali razkrijejo svoje slabosti. Tehnologija za dogodke se pokaže… Preberite več: Gibanje razkriva resnico o sistemih

Februar postavi neprijetno resnico pred poslovne prakse. Ljudje ne sodelujejo, ker so sistemi učinkoviti. Sodelujejo, ker nekaj deluje prav. Tu mnogi digitalni programi zvestobe odpovejo. Strukturno so pravilni, tehnično dovršeni, čustveno pa oddaljeni. Zvestoba je priznanje, ne zbiranje Točke, stopnje… Preberite več: Zvestoba je čustvena veliko prej kot racionalna

Januar je edini mesec v letu, ki naravno vabi k umirjenosti. Po polnem ciklu kampanj, dogodkov, lansiranj in promocij aktivnost upade. Koledarji se odprejo. Pozornost se vrne. Za organizacije, ki delujejo s pametno tehnologijo, avtomatizacijo marketinga in kompleksnimi digitalnimi sistemi,… Preberite več: Januar ni mesec za akcijo. Je mesec za inteligenco.

Zakaj je digitalno obdarovanje vaš naslednji korak za rast? Način obdarovanja se hitro spreminja. Klasične fizične darilne kartice in bone vedno bolj nadomeščajo digitalne rešitve – in trg digitalnega obdarovanja eksplodira. Po podatkih raziskave Allied Market Research naj bi globalni… Preberite več: Digitalna darila 2026: Trendi, tehnologije in taktike prihodnosti

Programi zvestobe ne delujejo (in tukaj je razlog)Tradicionalni programi zvestobe odpovedujejo. Raziskava Bond Loyalty Report kaže, da je več kot 70 % članov programov zvestobe neaktivnih že v prvem letu. Zakaj? Ker se večina programov osredotoča le na točke, popuste… Preberite več: Obvladovanje lojalnosti strank v 2025: Onkraj točk in popustov

Uvod: Turizem se je spremenil – ste se tudi vi? Sodobni popotnik ne išče le “kraja za obisk”. Pričakuje povezano, tekočo in personalizirano izkušnjo, od trenutka, ko začne načrtovati svoje potovanje, do zadnjega dneva obiska. Za destinacije to pomeni eno… Preberite več: Pametne destinacije 2.0: Kako zgraditi povezano in nepozabno izkušnjo za obiskovalce

Zakaj praznični kaos ubija rast December je pogosto najbolj stresen mesec za marketinške ekipe: neskončne kampanje, spremembe vsebine v zadnjem trenutku in neprespane noči, ki poskušajo slediti konkurentom. Kljub prizadevanjem pa številna podjetja še vedno vidijo razočarljive rezultate. Resnica? Večina… Preberite več: Od kaosa do jasnosti – zgodnja avtomatizacija prazničnega trženja

Ko se avgust konča, se vedenje potrošnikov začne spreminjati. Družine se pripravljajo na vrnitev v šolo, strokovnjaki se pripravljajo na četrto četrtletje, turisti pa zaključijo poletne dogodivščine. To je popoln trenutek za podjetja, da aktivirajo strategije zvestobe, ki ustvarjajo zagon… Preberite več: Strategije ob koncu poletja: kako vas programi zvestobe pripravijo na jesensko mrzlico

Turizem je bil vedno ena najpomembnejših globalnih panog, a v zadnjem desetletju smo priča revoluciji, ki spreminja naš pristop k potovanjem, doživetjem in destinacijam. Hiter tehnološki razvoj skupaj z novimi izzivi, kot je pandemija COVID-19, je pospešil nujnost digitalizacije v… Preberite več: Destinacijski turizem in turizem prihodnosti: Kako digitalizacija spreminja podobo turizma

Poletje se začne, mesta pa postajajo polna turistov. Pametne destinacijske kartice so ena najbolj naprednih rešitev, ki izboljšujejo obiskovalčevo izkušnjo, povečujejo prihodke lokalnih ponudnikov in zagotavljajo dragocene podatke za prihodnje načrtovanje. Kaj sploh so pametne destinacijske kartice? To so fizične… Preberite več: Poletna sezona: Kako pametne kartice oblikujejo turistično izkušnjo leta 2025

Pomlad je čas prebujanja, rasti in novih priložnosti. Za marketingaše pa pomeni idealno priložnost, da po nekoliko bolj mirni zimi znova aktivirajo svoje stranke in osvežijo svoje komunikacijske strategije. Ena najbolj učinkovitih metod je sezonska kampanja zvestobe, podprta z marketinško… Preberite več: Pomladni zagon zvestobe: Kako sezonske kampanje povečajo lojalnost kupcev

Trgovski svet se hitro spreminja, digitalne darilne kartice pa so v ospredju te preobrazbe. Z rastjo e-trgovine in digitalnih plačil postajajo darilne kartice ključno orodje za moderne trgovce. Čeprav so bile fizične kartice dolgo časa priljubljene, digitalne kartice ponujajo preprosto,… Preberite več: Vzpon digitalnih darilnih kartic: Zakaj se morajo trgovci prilagoditi

Programi zvestobe so postali obvezni za podjetja, ki želijo obdržati svoje stranke. Ampak preveč programov se zanaša le na popuste, kar lahko dolgoročno izniči dobiček. Uspešen program zvestobe mora iti dlje od cenovnih ugodnosti. Tukaj je nekaj kreativnih idej in… Preberite več: Onkraj popustov: Kreativne nagrade, ki ohranjajo zveste stranke

V današnji digitalni dobi so podatki kralj. In ko gre za trženje dogodkov, je izkoriščanje moči analitike podatkov lahko ključ do odklepanja uspeha. Za nami so dnevi, ko smo se zanašali izključno na instinkte in ugibanje. Z ustreznimi orodji in… Preberite več: Moč podatkovno usmerjenega trženja dogodkov: Izraba analitike za uspeh

Trg digitalnih darilnih kartic doživlja izjemno rast zaradi številnih dejavnikov. Ko se potrošniki in podjetja vse bolj nagibajo k digitalnim rešitvam, se trg širi in oblikuje. Poglejmo si ključne dejavnike, ki poganjajo rast trga digitalnih darilnih kartic. Trendi brezstičnih plačil… Preberite več: Trg digitalnih darilnih kartic – Pomembni dejavniki rasti

Programi zvestobe so danes stalnica pri nakupovanju, še posebej v ZDA in Veliki Britaniji. Veliko ljudi je članov različnih programov zvestobe—nekateri jih redno uporabljajo, drugi pa so tam nekje v ozadju. Ampak kaj ljudi dejansko prepriča, da se prijavijo v… Preberite več: Kaj si stranke želijo od programov zvestobe?

Ko sem nekoč poročal o svetovnem pokalu v smučanju, sem doživel kar nekaj adrenalinskih trenutkov – kot takrat, ko sem med jutranjim pregledom proge skoraj trčil v Hermanna Maierja na Steilhangu na Kitzbühelski smuk progi. Ampak to je zgodba za… Preberite več: Ste naveličani plačevanja za potencialne stranke? Tu je pametnejša rešitev…

B2B marketinški strokovnjaki imajo velik potencial za izboljšanje svojih email kampanj. Poročilo State of Email Trends, ki sta ga pripravila Litmus in Oracle Digital Experience Agency, je pokazalo, da B2B blagovne znamke precej zaostajajo za B2C blagovnimi znamkami pri uvajanju številnih… Preberite več: Raziskovanje priložnosti za email marketing v B2B sektorju

Predstavljajte si, da organizirate velik dogodek – konferenco ali gala večer. Vaš seznam opravil se zdi neskončen: rezervacija prizorišč, usklajevanje govorcev, upravljanje prijav – seznam se nadaljuje. V središču kaosa deluje tihi heroj, ki vam prihrani dragocen čas in denar:… Preberite več: Prihranki časa in denarja s sistemom za upravljanje udeležencev dogodka

Predstavljajte si tole: Praznični čas je tu, vi pa ste na misiji, da najdete idealno darilo za svojega najboljšega prijatelja. Veste, da obožuje modo, a z neštetimi možnostmi na voljo, kaj izbrati? Rešitev? Darilna kartica, ki je pogosto podcenjena, vendar… Preberite več: Moč darilnih kartic: Kako podatkovna analitika prilagodi popolno darilo

V današnjem hitrem digitalnem okolju je ostajanje korak pred konkurenco bistveno za podjetja, ki si prizadevajo pritegniti pozornost svoje ciljne publike. Vstopite v avtomatizacijo trženja – tehnologijo, ki je revolucionirala način, kako se podjetja lotevajo trženja. V tem blogu se… Preberite več: Novo obdobje: Raziskovanje vzpona avtomatizacije trženja

V morju metrik in analitike nekaj izstopa kot svetilnik vpogleda in donosnosti: Vrednost celotnega življenjskega cikla stranke (CLV). Več kot le številka, CLV predstavlja skupno vrednost, ki jo stranka prispeva k vašemu poslu vse od začetka odnosa. Gre za močno… Preberite več: Odklepanje poslovnega uspeha: Vodnik po vrednosti življenjskega cikla stranke (CLV)

V vedno spreminjajočem se svetu dogodkov je ključ do uspeha v sposobnosti ustvarjanja pomembnih povezav. Ne glede na to, ali ste na sejmih, konferencah ali drugih srečanjih, je ključ v učinkovitem pridobivanju dragocenih kontaktov. Zamislite si brezhiben postopek, kjer lahko… Preberite več: Revolucionirajte uspeh vašega dogodka z optimiziranim pridobivanjem kontaktov

Podarjanje je umetnost, ki presega fizično izmenjavo predmetov. Gre za ustvarjanje trenutkov veselja in povezovanja, in izbira popolnega darila je naloga, ki vključuje več kot le estetiko. V tej objavi na blogu se poglabljamo v fascinantni svet psihologije za darila,… Preberite več: Popolna darila: Moč darilnih kartic

Ena rešitev, ki obljublja izboljšanje rezultatov, enostavno prilagajanje obsega in poenostavitev operacij, je avtomatizacija trženja. Vendar pa je le tako učinkovita kot tehnike, ki jo podpirajo, ravno tako kot kateri koli drug instrument. Vendar za izboljšanje strategij potrebujete boljše podatke,… Preberite več: Avtomatizacija trženja za B2B: Gradnja učinkovitih strategij

Dvig vrednosti: Vzpon programov zvestobe z osredotočenjem na vrednost V trenutnem okolju stranke bolj kot kdaj koli iščejo izboljšano vrednost v svojih programih zvestobe. Blagovne znamke, ki strukturirajo svojih programov nagrajevanja, se lahko znajdejo prezrte s strani zahtevnih kupcev. Ker… Preberite več: Navigiranje v leto 2024: Vrednostno osredotočene zvestobe in mikro-vplivneži v povezavi s strankami

V dinamičnem in konkurenčnem okolju sodobnega poslovanja je ohranjanje strank prav tako ključno kot pridobivanje novih. Tu nastopijo programi zvestobe, ki delujejo kot močno orodje za spodbujanje dolgoročnih odnosov med podjetji in njihovo strankarsko bazo. V tem blogu se bomo… Preberite več: Ustvarite uspeh z našim programom zvestobe

V današnjem svetu se skrb potrošnikov za trajnost nenehno povečuje, in to upravičeno. Okoljski vpliv naših odločitev še nikoli ni bil tako očiten, in potrošniki aktivno iščejo podjetja, ki se ujemajo z njihovimi vrednotami. Kot lastnik podjetja imate priložnost pokazati… Preberite več: Prikazovanje vaše zaveze k trajnostnosti prek darilnih kartic

Mreženje je eno ključnih razlogov, zakaj ljudje obiskujejo poslovne dogodke. Čeprav preprosto zbiranje okoli skupnega poslovnega tematskega dogodka oblikuje skupnost, ni zagotovila, da se bodo udeleženci srečali s pravimi ljudmi. Naključna srečanja so čarobna, toda kaj, če bi obstajal način… Preberite več: Povečajte mreženje na dogodku

Darilne kartice so postale priljubljena izbira za darila, ki ponujajo tako tistim, ki jih podarjajo, kot tistim, ki jih prejmejo, prilagodljivost in priročnost. Vendar niso vse darilne kartice enake, zato je ključno izbrati takšno, ki se ujema s preferencami prejemnika.… Preberite več: Najboljši vodič za izbiro popolne darilne kartice: Kaj si resnično želijo uporabniki

Industrija dogodkov je vedno spreminjajoča se panoga, ki se nenehno prilagaja spreminjajočim se potrebam in željam udeležencev. S pojavom novih tehnologij, spreminjajočih se pričakovanj potrošnikov in globalnih trendov je dogodkovna industrija v zadnjih letih doživela pomemben razvoj. V tem blogu… Preberite več: Industrija dogodkov se širi zaradi teh novih trendov

Danes imajo podjetja po vsem svetu na voljo raznovrstne možnosti za promocijo svojih izdelkov in/ali storitev. Med njimi izstopajo Google oglasi, prisotnost na družbenih omrežjih in druge plačljive marketinške kampanje. Kljub priljubljenosti vseh teh metod, pa e-poštni marketing ostaja eno izmed… Preberite več: Vrste e-mail marketinga

Programska oprema za avtomatizacijo trženja poenostavlja ročne naloge, kar predstavlja njeno bistvo. Vendar zajema več kot le nadomeščanje ročnih trženjskih nalog z rešitvami, ki jih omogoča programska oprema. Z odpravo ročnih nalog se prihrani čas, uporaba programske opreme, ki lahko… Preberite več: 3 načini, kako avtomatizacija trženja zmanjšuje čas in stroške

V svetu dogodkov nihče ne mara spreminjati svoje tehnologije na dogodkih. Ko smo navajeni na določen način dela, se lahko zdi strašljivo poskusiti nekaj novega – celo če trenutni način dela zares ne deluje za nas. Kaj preprečuje strokovnjakom v… Preberite več: Skriti stroški uporabe napačne tehnologije na dogodkih (ali njene odsotnosti)

Stranke so povsod bombardirane z oglasi in trženjem, kar jih pogosto pripelje do ignoriranja tradicionalnih marketinških pristopov. Zato morajo podjetja poiskati alternativne načine, kako učinkovito doseči svoje stranke. Študija podjetja Hubspot je pokazala, da 81% ljudi bolj zaupa priporočilom prijateljev… Preberite več: Kako ustvariti zvestobo blagovne znamke z uporabo programov zvestobe priporočil?

V zadnjem letu opažamo povečan interes po gradnji programov zvestobe.  Takoj se mi postavi vzporednica med Recesijo 2008, ki je pri nas zares udarila šele kakšni dve leti kasneje in vztrajala do nekje 2012- 2013 , če se ne motimo,… Preberite več: Pomembnost personalizirane komunikacije pri ustvarjanju programa zvestobe

V konkurenčnem digitalnem trgu je pridobivanje in ohranjanje novih strank ključnega pomena za rast podjetij, še posebej v polnih prostorih, kot so ponudba pretakanja zabave in dostava hrane. Pridobivanje novih strank pomaga uravnotežiti naravno izgubo strank čez čas. Da bi… Preberite več: Vaš program darilnih kartic vam lahko pomaga povečati pridobivanje uporabnikov

Ali si prizadevate ustvariti izjemen program zvestobe, ki bo pritegnil vaše stranke in povečal vaš prihodek? Ne iščite več! Predstavljamo revolucionarno rešitev: orodje za avtomatizacijo trženja. V današnjem hitrem digitalnem svetu je personalizirano in usmerjeno trženje postalo ključ do uspeha.… Preberite več: Odklenite moč orodij za avtomatizacijo trženja za odličen program zvestobe

Tržni strategi pravijo, da dosegajo več ljudi kot kdaj koli prej zaradi nove tehnologije, kot je umetna inteligenca, ki jim daje več ustvarjalne svobode na njihovih platformah. Vendar pa je nekaj za bolj tradicionalne pristope, v tem primeru e-poštno trženje.… Preberite več: Povečajte prodajo vstopnic s temi 7 strategijami e-poštnega trženja

UporabaUporaba darilnih kartic v zameno za denar se zdi preprosta ideja. Po drugi strani pa so se darilne kartice razvile v posebno obliko denarja s svojimi prednostmi in težnjami. Tu so trije načini, kako darilne kartice prekašajo gotovino, in pojasnjujejo,… Preberite več: Ali so lahko darilne kartice samostojna valuta?

Dogodki so nekaj, kjer prvi vtis šteje. Registracija vzpostavi razpoloženje in ton dogodka kot nekakšno “otvoritveno dejanje”. Čeprav je personalizacija že zakoreninjena v številnih vidikih katerega koli dogodka, ni vedno enostavno ali jasno vključiti elementa personalizacije v vaš postopek registracije.… Preberite več: Ovire, težave in rešitve za osebno prijavo na dogodek

Stranke večjo moč kot kdaj koli prej. So veliko bolj izobraženi o ponudbi obenem pa imajo na voljo večjo izbiro. Prav tako so veliko manj prizanesljivi. Razvijanje odnosa s stranko je večji izziv kot kdaj koli prej. Celo manjša napaka z… Preberite več: Predstavitev programa zvestobe

Vsaka organizacija, ki vlaga v digitalni marketing, mora razviti učinkovito strategijo dosega preko elektronske pošte. Doseganje posameznikov prek e-pošte je bistvena sestavina katerega koli trženjskega načrta, ne glede na to, ali gre za ustvarjanje ali negovanje potencialnih strank, trženje vplivnežev… Preberite več: Kako razviti uspešno e-mail strategijo

Iščete strategije za ohranjanje večih strank v letu 2023? Medtem ko smo v zadnjih dveh letih izvedli pomembne spremembe v tem, kako podjetja in stranke sodelujejo, to leto ponuja priložnost, da izpopolnite te nove metode, nadaljujete z uvajanjem novih trendov… Preberite več: 3 načini, kako obdržati več strank v letu 2023

Sposobnost prilagajanja spreminjajočih se tehnologij in preferenc potrošnikov je bila skrivnost uspeha programov zvestobe v maloprodajnem sektorju. Tukaj je povzetek sprememb, ki so bile narejene v maloprodajnih programih zvestobe skozi čas. Zvestoba v preteklosti Najzgodnejši programi zvestobe segajo v pozno… Preberite več: Razvoj programov zvestobe

Vsak dan ljudje prejmejo številna e-poštna sporočila, med katerimi je tudi mnog reklam ali vsiljene pošte. Torej, kako lahko ustvarite e-poštno sporočilo, ki bo izstopalo in ga bodo vaši naročniki ali stranke odpirale, ter komunicirale z vašo blagovno znamko? Personalizacija… Preberite več: Personalizacija in avtomatizacija e-pošte: Pritegnite svoje naročnike

Kako upravljati z vsemi udeleženci in njihovimi podatki na največji marketinški konferenci v Sloveniji? Nam je to uspelo s pametno tehnologijo. Preberite si več o tem kako je naša rešitev IDConference odpravila vse težave z upravljanjem udeležencev na Slovenski marketinški konferenci 2021.

Gen Z je prva generacija, ki je odraščala v digitalno povezanem okolju. Z razlogom jih imenujemo “digitalni domorodci”. Ni čudno, da ima toliko ljudi mobilne telefone (95 odstotkov) in jih uporabljajo že od otroštva: 97 odstotkov jih uporablja eno od… Preberite več: Gen Z: Prihodnost marketinga

Povezovanje “offline” sveta in spleta je včerajšnja novica, vendar je zagotavljanje dobre nakupovalne izkušnje vedno v središču pozornosti. To je še posebej pomembno pri uvajanju novega izdelka. Povezovanje “offline” in spletnih marketinških dejavnosti je več kot krepitev prisotnosti blagovne znamke.… Preberite več: Povezovanje “online” in “offline” svetov

Odkar so podjetja odkrila trženje kot sredstvo za promocijo svojih izdelkov in storitev potencialnim strankam, obstaja huda konkurenca. Posledično se je trženje na neki točki povezalo s tehnologijo, kar je povzročilo sodoben marketing, kot ga poznamo. Potrošniki so že začeli… Preberite več: Začetek avtomatizacije trženja

Drug drugega obdarujemo že milijone let, začenši s kamni, ročno izdelanim nakitom, oblačili pa vse do darilnih kartic. Razvoj daril je neverjeten in ljudje iz prejšnjih stoletij bi težko verjeli, da obstajajo že virtualna darila. Nismo vedeževalci, a razmišljanje o… Preberite več: Virtualna darila kot naslednja velika stvar

Verjamemo, da ste se v življenju včlanili v vsaj en program zvestobe. Toda ali ste vedeli, da obstajajo različne vrste programov zvestobe? Poiskali smo pet najpogostejših. Točkovni program Stranke lahko zaslužijo točke, ki jih lahko unovčijo za znižanja, brezplačne izdelke… Preberite več: Vrste programov zvestobe

Kaj sploh je RFID? RFID pomeni radiofrekvenčna identifikacija in se nanaša na tehnologijo, ki s pomočjo radijskih valov zaznava in identificira oznake RFID na določeni razdalji, odvisno od tehnologije. To je vrsta brezžične komunikacije, ki uporablja elektromagnetno ali elektrostatično sklopitev… Preberite več: Ste že slišali za RFID?

Ali ste vedeli, da se v marketingu največ stroškov pripiše organizaciji dogodkov? Po raziskavah so poslovni dogodki najučinkovitejša B2B marketinška taktika, ki jo uporablja kar 81 % vseh tržnikov. Toda kako ustvariti popoln dogodek? Zapisali smo 5 bistvenih stvari, ki… Preberite več: Ultimativni vodič za dogodke

Industrija obdarovanja je že pred nekaj leti sprejela personalizacijo izdelkov in ta trend je še vedno pomemben in močan. Raziskave kažejo, da kupci cenijo personalizacijo in so pripravljeni dodatno porabiti za produkt, ki jim je prilagojen. Še en dejavnik, zakaj… Preberite več: Obvezno je personalizirati in digitalizirati

Z razvojem današnjega družbe in kultur, ki so globoko zakoreninjene v nas, se dajanje in prejemanje daril kot oblačil, gospodinjskih aparatov, igralnih konzol ali darilnih kartic zdi nekaj običajnega. Toda ali ste se kdaj vprašali, kako so darila sploh nastala… Preberite več: Trojanski konj, Eifflov stolp in darilna kartica?

Ko organizatorji in udeleženci pomislijo na strokovne dogodke, običajno najprej pomislijo na konference v industrijah. Ti obsežni dogodki pogosto potekajo osebno v razstavnih dvoranah ali konferenčnih prostorih večjih mest. Kaj je konferenca v industriji? Obsežno srečanje, ki združuje ljudi, ki… Preberite več: Vodič: Konference v različnih industrijah