Zadnji newsletter v letu skozi prizmo Božička, Grinča in SOS-a na humoren, a zelo jasen način odpira razmislek o tem, kaj v digitalnem poslovanju v letu 2026 početi – in česa ne: zakaj tehnologija brez človeka nima smisla, zakaj odnosi vedno premagajo orodja ter kje je tanka meja med pametno digitalizacijo in popolnim kaosom.
Kako se zimsko upočasnjevanje sreča z decembrskim kaosom, kako izgleda prihodnost plačevanja v tem pritiskajočem okolju in katera orodja ljudem dejansko pomagajo hitreje sprejemati odločitve? V tem newsletterju raziskujemo spreminjajoče se ritme, nova plačilna vedenja in podatke, ki pokažejo, kdo se prilagodi in kdo se v prazničnem obdobju izgubi.
Zakaj kupci ob koncu leta porabijo več, kot načrtujejo, kako se v prazničnem obdobju spreminja ritem obiska centrov in zakaj se v vsem tem kaosu darilne in loyalty kartice spremenijo v najbolj pametno praznično orodje? V novičniku razkrivamo psihologijo prazničnega stresa, skrite motive potrošnikov in podatke, ki pokažejo, kdo bo v tej sezoni pridobil in kdo izgubil. Če želiš razumeti praznike brez iluzij – odpri.
Dogodki v živo ali online? Hibrid- vedno hibrid. Vprašanje “ v živo ali online?” me spremlja od konca Covida dalje in moj odgovor ostaja isti: oboje. Dogodek v živo prinese sproščeno mreženje, online pa možnost, da si na treh koncih sveta v treh urah. Če živiš hitro je to idealno. V desetih dneh sem obiskal tri […]
Turist ali kupec? Gost. Včasih je bilo jasno, kaj je “nakupovalni center” in kaj “turistična destinacija”. Nakupovalni center je bil »kos betona s trgovinami«, turistična destinacija pa kraj kamor si pobegnil v naravo. Danes pa se te meje brišejo. Nakupovalni center ni več samo kraj nakupov – je prostor druženja, počitka, navdiha. Po svetu se […]
Pametne rešitve? Samo, če pomagajo ljudem. Pred kratkim sem bil na mednarodni konferenci o nakupovalnih centrih v Istanbulu. Povabili so me, da sodelujem na panelu o pametnih rešitvah za bolj učinkovito managiranje v nakupovalnih središčih in trgovinah. Moj del je bil usmerjen v programe zvestobe, darilne kartice, povezave med različnimi sistemi in uporabo teh podatkov. Ko ti […]
Pametni turizem: med tehnologijo, odgovornostjo in doživetjem Ko govorimo o pametnem turizmu, pogosto slišimo velike besede – trajnost, digitalizacija, inovacije. Toda prava vprašanja so: kako to deluje v praksi in kaj od tega dejansko začuti gost? Na nedavnem Celjskem sejmu se je zbralo veliko deležnikov, ki krojijo podobo slovenskega turizma – od ministra za gospodarstvo, […]
Prijateljstvo in lojalnost dozorevata kot vino Je čas trgatev. In ko sem razmišljal, o čem pisati tokrat, mi je kar priletelo: lojalnost je kot vinograd/trta. Če ga zanemariš, hitro zarašča, grozdje ni lepo/dobro, enako pa je kasneje z vinom . Če pa mu nameniš čas, nego in pravo mero potrpljenja, obrodi sadove, vino pa je […]
Manj je več: Tišina in narava kot nov luksuz v turizmu Že leta poslušam iste stavke: »Moramo ustvariti nove atrakcije. Moramo ponuditi več vsebin.« Ampak – kaj, če je odgovor prav nasproten? Morda gost ne išče več, ampak manj. Manj hrupa, manj naglice, manj »moranja«. Tisto, kar ostane – gozd, tišina, vino, vonj poletja – […]
SAMO ŠE TOLE NAREDIM Priznam, to je stavek, ki sem ga dolgo ponavljal – doma, v pisarni, pa celo na dopustu. A ne več. Zgodbe, ki jih poznamo in telo, ki reče »dovolj«, te slej ko prej ustavijo. Dokler se ne zgodi tebi, samo zamahneš z roko. Že nekaj časa opažam, da nimam več toliko […]
