Digital Disruptor #39

Doba izkušenj: Zakaj ljudje izberejo občutek, ne izdelka

Kaj povezuje nakupovalno središče, gospodarsko zbornico in vikend v gorah?

Na prvi pogled – nič.V resnici pa vsi odpirajo isto vprašanje:

Kako uporabiti tehnologijo, da ljudem olajšamo življenje, ne da bi pri tem izgubili tisto človeško?

V novi številki Jurij Triller piše o tem, kako retail vse bolj prevzema logiko hospitalityja, zakaj kupec postaja gost in zakaj bodo destinacije prihodnosti uspešne predvsem zato, ker bodo znale bolje razumeti svoje obiskovalce.

Gordana Kisilak iz GZS ZOR opozarja, da mora digitalizacija podjetjem prihraniti čas, ne pa ustvarjati novih klikov in dodatnih obveznosti.

Mila Triller odpira še bolj osebno vprašanje: ko umetna inteligenca postaja infrastruktura, bomo znali ohraniti uro brez zaslona, pogovor brez hitenja in občutek, da nekam pripadamo?

Ne živimo več le v ekonomiji izdelkov. Živimo v ekonomiji občutkov.

Tehnologija lahko meri, povezuje in napoveduje. Toda dobrodošlice, zaupanja in pripadnosti ne more ustvariti namesto nas.

Zato je ta številka namenjena vsem, ki verjamejo, da prihodnost retaila, destinacij in poslovanja ne bo samo bolj digitalna.

Bolj človeška bo — ali pa je ljudje ne bodo izbrali.

Kaj vas čaka v Digital Disruptor #39?

• Doba doživetij: kako se retail uči od hospitalityja (Jurij Triller)
• Digitalizacija mora podjetjem prihraniti čas, ne pa ustvarjati novih obveznost (Gordana Kisilak)
• Bomo znali ostati ljudje? (Mila Triller)
• YouTube video

Pridružite se skupnosti Digital Disruptor in spremenite svoj pogled na poslovanje in tehnologijo.