Prošle subote konačno sam napravio ono što sam planirao već dugo. Prehodao sam cijeli krug oko Ljubljane – 33 kilometra legendarne Poti ob žici. Iako je gotovo opet nešto iskrsnulo (pomoć tastu i punici pri slaganju drva), supruga me nagovorila da idemo. Malo ćemo se jače primiti posla i sve ćemo stići -rekla je, pa […]
Zašto blagdanski kaos ubija rast Prosinac je često najstresniji mjesec za marketinške timove: beskrajno pokretanje kampanja, promjene sadržaja u zadnji tren i neprospavane noći koje pokušavaju držati korak s konkurencijom. Ipak, unatoč naporima, mnoga poduzeća i dalje vide razočaravajuće rezultate. Istinu? Većina blagdanskih kampanja ne uspijeva jer počinju prekasno. Prema studiji Salesforcea iz 2024., 60% […]
Turizam je oduvijek bio jedna od najvažnijih globalnih industrija, ali u posljednjem desetljeću svjedočimo revoluciji koja mijenja način na koji pristupamo putovanjima, iskustvima i destinacijama. Brzi tehnološki napredak, zajedno s novim izazovima poput pandemije COVID-19, ubrzao je nužnost digitalizacije u turizmu. Tvrtke koje razumiju te promjene imaju priliku oblikovati budućnost turizma, stvarajući pametne, interaktivne, personalizirane […]
Kako počinje ljetna sezona godišnjih odmora, odredišta diljem Europe koriste tehnologiju kako bi poboljšala iskustva posjetitelja i lokalni gospodarski utjecaj. Pametne odredišne kartice pojavile su se kao alat koji mijenja pravila igre za gradove i regije koji žele angažirati turiste, podržati lokalne tvrtke i prikupiti vrijedne podatke. Što su pametne destinacijske kartice? Pametne destinacijske kartice […]
Maloprodajni krajolik se mijenja, a digitalne poklon kartice prednjače u ovoj transformaciji. Budući da e-trgovina i digitalna plaćanja i dalje dominiraju preferencijama potrošača, trgovci se moraju prilagoditi rastućoj potražnji za digitalnim rješenjima. Iako su fizičke darovne kartice odavno popularne, praktičnost, personalizacija i trenutno zadovoljstvo koje nude digitalne poklon kartice čine ih moćnim alatom za moderne […]
Programi vjernosti danas su uobičajeni prilikom kupovine, posebno u SAD-u i Velikoj Britaniji. Mnogi su ljudi članovi različitih programa vjernosti — neki ih redovito koriste, dok su drugima negdje u pozadini. No što zapravo potiče ljude da se učlane u te programe i da ih aktivno koriste? Istraživanja pokazuju da pet ključnih čimbenika utječe na […]
When I once reported on the Ski World Cup, I experienced quite a few adrenaline moments – like when I almost crashed into Hermann Maier on the Steilhang on the Kitzbühel ski slope during a morning track inspection. But that’s a story for another time… Today, I’d like to introduce you to a simple strategy […]
Predstavljajte si tole: Praznični čas je tu, vi pa ste na misiji, da najdete idealno darilo za svojega najboljšega prijatelja. Veste, da obožuje modo, a z neštetimi možnostmi na voljo, kaj izbrati? Rešitev? Darilna kartica, ki je pogosto podcenjena, vendar izjemno vsestranska. Sedaj si predstavljajte to darilno kartico ne le kot kos plastike, temveč kot […]
V morju metrik in analitike nekaj izstopa kot svetilnik vpogleda in donosnosti: Vrednost celotnega življenjskega cikla stranke (CLV). Več kot le številka, CLV predstavlja skupno vrednost, ki jo stranka prispeva k vašemu poslu vse od začetka odnosa. Gre za močno orodje, ki podjetjem omogoča merjenje, razumevanje in optimizacijo dolgoročne donosnosti njihove baze strank. V tem […]
Dvig vrednosti: Vzpon programov zvestobe z osredotočenjem na vrednost V trenutnem okolju stranke bolj kot kdaj koli iščejo izboljšano vrednost v svojih programih zvestobe. Blagovne znamke, ki strukturirajo svojih programov nagrajevanja, se lahko znajdejo prezrte s strani zahtevnih kupcev. Ker se povprečni potrošnik udeležuje približno 16,7 programov zvestobe, se ključno vprašanje za leto 2024 premakne […]
- 1
- 2